سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
مقدمة
تحكم لافندر («الصالون»، «نحن») في جمع واستخدام بياناتك عند زيارة موقعنا أو حجز خدماتنا. هذه السياسة توضّح كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
قد نجمع: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل الحجز (الخدمة، الموعد، الفرع)، وملاحظاتك عند الحجز. قد تُجمع أيضاً بيانات تقنية أساسية (نوع الجهاز، المتصفح) لتحسين تجربة الموقع.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتأكيد الحجوزات، إرسال التذكيرات، تقديم الخدمة في الصالون، الرد على استفساراتك، وتحسين تجربة العملاء. لن نبيع بياناتك لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات الضرورية مع موظفي الصالون المعنيين بالحجز، ومزودي الدفع عند إتمام معاملة، والمنصة التقنية (Zinova) التي تستضيف هذا الموقع — وفق حدود ما يلزم لتشغيل الحجز والإدارة.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها ضمن ما يسمح به النظام والالتزامات التشغيلية (مثل سجلات الفواتير). للتواصل: — أو —.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحجز والتواصل للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات المحاسبية والقانونية، ثم نحذفها أو نُخفّي هويتها حسب سياسة الصالون.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية: لافندر العنوان: السعودية الهاتف: — البريد: —
المنصة التقنية
يُشغَّل هذا الموقع عبر منصة Zinova SaaS. قد تعالج Zinova بيانات تقنية وتشغيلية لضمان أمان المنصة. لسياسة خصوصية المنصة راجعي zinova.com/privacy.