الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026
الموافقة
باستخدامك موقع الأناقة أو حجزك لأي خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافقي، يرجى عدم استخدام الموقع.
الحجز
الحجز عبر الموقع طلب مبدئي حتى يتم التأكيد من الصالون (حسب الإعدادات). يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة والحضور في الموعد المحدد.
الأسعار والدفع
الأسعار المعروضة استرشادية وقد تختلف حسب الخدمة الفعلية أو العروض. يتم تأكيد السعر النهائي عند الدفع في الصالون أو عبر الوسائل المتاحة.
الإلغاء وإعادة الجدولة
تخضع سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة لقواعد الصالون المعلنة عند الحجز. قد تُفرض رسوم على التأخير أو عدم الحضور دون إشعار مسبق.
سلوك العملاء
يُتوقع من الزوار احترام موظفي الصالون والعملاء الآخرين. يحق للصالون رفض الخدمة في حالات الإساءة أو مخالفة الآداب العامة.
حدود المسؤولية
يُقدَّم الموقع «كما هو». الأناقة غير مسؤول عن انقطاعات تقنية خارجة عن إرادته ضمن الحدود التي يسمح بها النظام، مع بذل العناية المعقولة لاستمرارية الخدمة.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة المعدّلة.
التواصل
للاستفسارات: الأناقة السعودية — · —
منصة Zinova
الموقع مُشغَّل تقنياً عبر Zinova SaaS. استخدام المنصة يخضع أيضاً لشروط Zinova المتاحة على zinova.com/terms.